КРУГЛОСУТОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8-044-777-70-01
Действие программы «АТЛАНТ-М ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ» распространяется на события, вызванные поломкой или повреждением элементов автомобиля или иными эксплуатационными недостатками в результате чего автомобиль становится обездвиженным или не пригодным для самостоятельного перемещения и дальнейшей эксплуатации, в том числе по причине:
- Разрядки аккумулятора;
- Отсутствия топлива;
- Прокола или повреждения колеса;
- Блокирования дверей, крышки багажника, капота;
- Блокирования замка зажигания и иных блокировочных систем, входящих в комплектацию автомобиля;
- Включения системных сигналов на приборной панели автомобиля, оповещающих о его аварийном состоянии («красные лампочки»);
- Возникновения неисправности двигателя и его систем, элементов трансмиссии, ходовой части, тормозной системы, рулевого управления и подвески, электрооборудования и систем управления автомобилем;
- Дорожно-транспортного происшествия или иного механического повреждения кузова и частей автомобиля;
- Возгорания автомобиля (пожара) и его частей, вызванные противоправными действиями третьих лиц или внутренней неисправностью автомобиля.
Автомобиль также рассматривается как неподвижный и неработоспособный, если его больше нельзя эксплуатировать по причине нарушения условий дорожной безопасности.
Клиенту предоставляется информационная поддержка и техническая консультация сотрудником, оказание технической помощи по восстановлению работоспособности автомобиля на месте возникновения неисправности. В случае невозможности определения причин возникновения неисправности и/или отсутствия возможности устранения неисправности на месте, производится эвакуация автомобиля в дилерский центр.
Эвакуация в рамках программы осуществляется до дилерского центра круглосуточно, включая выходные дни и государственные праздники. Действие услуги в отношении эвакуации автомобилей ограничивается территорией г. Минска и Минской области. По согласованию допускается эвакуация автомобиля из других областей Республики Беларусь и (или) на СТО сторонней организации.
Эвакуация может быть как при сопровождении Клиента, так и без него. При условии эвакуации автомобиля при сопровождении Клиента, за счет дилера и для обеспечения мобильности Клиенту, при необходимости, предоставляется такси в одну сторону.
Фиксированная стоимость: 1 BYN
Участниками программы автоматически становятся:
- Владельцы негарантийных автомобилей, совершившие покупку в Атлант-М планового технического обслуживания по регламенту производителя с использованием запасных частей дилера. В этом случае программа действует в течение 12 месяцев с момента оплаты Клиентом стоимости технического обслуживания;
- Владельцы негарантийных автомобилей, совершившие покупку в Атлант-М ремонта ( услуги + запасные части) на сумму не менее 800 BYN с использованием запасных частей дилера. В этом случае программа действует в течение 12 месяцев с момента оплаты Клиентом стоимости ремонта;
КРУГЛОСУТОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ: 8-044-777-70-01.
